Obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu JK3bijoux na adrese www.jk3bijoux.cz.
1. Identifikační a kontaktní údaje prodávajícího
Prodávajícím je Jitka Krátká - JK3bijoux, IČO 08449601, se sídlem a fakturační adresou Raisova 1453/3, 466 01 Jablonec nad Nisou, Česká republika.
Kontaktní údaje prodávajícího:
- e-mail: info@jk3bijoux.cz
- telefon: +420 608 207 310
- web: www.jk3bijoux.cz
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující objednává zboží prostřednictvím e-shopu. Při vytváření objednávky je kupující povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu kupujícího.
Součástí objednávky je vždy shrnutí objednaného zboží, zvolený způsob dopravy, zvolený způsob platby, celková cena a identifikační a kontaktní údaje kupujícího.
3. Ceny zboží a platební podmínky
Všechny ceny uvedené v e-shopu jsou konečné a jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.
Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním uhradit těmito způsoby:
- online platební kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,
- bankovním převodem nebo pomocí QR kódu na základě platebních údajů zaslaných po dokončení objednávky,
- dobírkou při převzetí zásilky.
V případě online platby kartou je platba provedena bezprostředně po dokončení objednávky prostřednictvím zabezpečené platební brány Shoptet Pay.
V případě platby bankovním převodem je kupní cena splatná do 5 kalendářních dnů od potvrzení objednávky, pokud není mezi stranami výslovně dohodnuto jinak.
Daňový doklad je vystaven v elektronické podobě a zaslán na e-mail kupujícího.
4. Způsob dodání a předpokládaná doba dodání
Objednané zboží je doručováno podle aktuálně dostupných možností uvedených v košíku e-shopu. Standardně může kupující zvolit zejména:
- doručení na adresu prostřednictvím dopravce,
- doručení na výdejní místo Zásilkovny,
- doručení na výdejní místo Balíkovny.
Předpokládaná doba dodání je zpravidla 1 až 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky, případně od připsání platby u bezhotovostních plateb. Konkrétní termín dodání se může lišit podle skladové dostupnosti zboží a zvoleného způsobu dopravy.
Pokud dojde k mimořádnému prodloužení dodací lhůty, bude kupující bez zbytečného odkladu informován e-mailem nebo telefonicky.
Náklady na dopravu jsou vždy uvedeny v objednávkovém procesu ještě před závazným odesláním objednávky.
5. Práva z vadného plnění a reklamace
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá sjednanému popisu, množství, jakosti a funkčnosti.
Spotřebitel je oprávněn uplatnit reklamaci vady, která se u spotřebního zboží projeví ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží, pokud právní předpis nestanoví jinak.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese info@jk3bijoux.cz nebo písemně na adresu prodávajícího. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace a vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.
6. Odstoupení od smlouvy
Je-li kupující spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pokud je předmětem smlouvy několik kusů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky.
Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít e-mail info@jk3bijoux.cz nebo písemné oznámení zaslané na adresu prodávajícího.
Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vracené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.
Kupující nese přímé náklady na vrácení zboží, ledaže právní předpis stanoví jinak.
Odstoupit od smlouvy nelze v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
7. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
Platformu pro řešení sporů online lze využít na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a vztahuje se na ně právní řád České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Na již uzavřené kupní smlouvy se vždy použije znění obchodních podmínek účinné v době odeslání objednávky.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 5. 2026.
Příloha: Vzor oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: Jitka Krátká - JK3bijoux, Raisova 1453/3, 466 01 Jablonec nad Nisou, e-mail: info@jk3bijoux.cz
Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží:
Datum objednání / datum převzetí:
Jméno a příjmení kupujícího:
Adresa kupujícího:
Číslo objednávky:
Číslo účtu pro vrácení peněz:
Datum a podpis kupujícího: